Profile Id 11607
Tarif horaire
€4 / hr
Pays
Madagascar
Qualification professionnelle Qualification
Secteur
Support client
Senior
Années d’expérience
Taux horaire
EUR 4
Montant par jour
EUR 32
Montant par semaine
EUR 160
Montant par mois
EUR 640
Compétences
Description
5 ans d'expériences en tant que chargée clientèle téléconseiller, j'assure la satisfaction et la fidélisation des clients avec patience et dynamisme . Mes expériences m'a permis de développer mes capacités d'analyse ainsi que mon aisance relationnelle soit par email, par téléphone ou par chat à la société Teknetgroup. Je me suis surtout spécialisée dans l'administration et l'assistanat; assistante Marketing et communication opérationnelle et responsable suivi de document dans des différents entreprises et domaines d'activité . J'ai pu acquérir aussi les compétences suivantes : - Relation client via des appels entrant et sortant( prise de rendez-vous) - Négociation client et force de proposition - Communication opérationnelle - Maîtrise de l'outils informatique( office, excel,Word, PowerPoint) - Capacité de réflexion et d'analyse - Gestion de temps
Qualités personnelles - Soft skills
-Savoir organiser, d'anticiper et planifier et surtout savoir gérer les priorités - Aimable, poli, patiente et dynamique - Maîtrise des outils informatique - Dactylographie - Souple et polyvalente - Aisance relationnelle - Sens de l'écoute - Goût à donner des conseilles - Autonome et rigoureux Et surtout j'aime le travaille bien fait.
Disponibilité
Plein temps
Curriculum Vitae (CV)
Langues
Mon parcours
Janvier 2020 - Avril 2021
Décembre 2018 - Décembre 2019
Septembre 2016 - Décembre 2018
Formation
2015 - 2015
2015 - 2015
2019 - 2019